Drugi dan konference StartupRevolution AI Summit je bil med drugim posvečen tudi enemu najzahtevnejših izzivov v podjetništvu – skaliranju (skladnemu povečevanju obsega poslovanja). Skaliranje ni zgolj dodajanje novih zaposlenih ali večanje prihodkov, temveč predvsem preobrazba podjetniškega razmišljanja, gradnja samostojne vodstvene strukture in odstranjevanje nepotrebne kompleksnosti.
1. Mentaliteta Supernove: rast podjetja se začne pri ustanovitelju
Uvodno predavanje tematskega sklopa je izvedla Darinka Burovska (Startup Revo) z naslovom »The Supernova Mindset: Scaling Starts Within«. Osredotočila se je na psihične in čustvene obremenitve podjetnikov, ki pogosto preverjajo številke pozno v noč in se spopadajo z izgorelostjo.
“Samorogi so mogoči in se zgodijo. A če ustanovitelj ne raste osebnostno, temveč le poslovno, lahko celotno podjetje hitro propade. Vse omejitve glede poslovnega uspeha so v vaši glavi.”
Burovska je poudarila t. i. učinek supernove – trenutek, ko po velikem vložku truda in premagovanju samosabotaže pride do eksplozije potenciala, ki razkrije neomejene možnosti rasti. Ko stvari postanejo težke, imajo podjetniki dve poti: odstopiti in se vrniti v varno zaposlitev ali stisniti zobe, prenehati dvomiti vase ter ostati trdno usmerjeni proti cilju.

2. Ne morete skalirati sebe: vzpostavitev vodstvene ravni
Sledilo je predavanje Björna Hagemanna, nekdanjega vojaškega poveljnika, ki v svojem pristopu združuje izkušnje vojaškega vodenja s principi pozitivnega voditeljstva in budizma (»You Can’t Scale Yourself: Building the Leadership Layer Your Company Needs«).
Hagemann je prisotne pozval k enostavnemu preizkusu zanesljivosti njihove organizacije:
- Miselni preizkus 4-tedenskega dopusta: Zamislite si, da se popolnoma odklopite in vas v podjetju ni cel mesec. Kaj bi se spremenilo? Bi podjetje delovalo naprej ali bi se procesi zaustavili?
Ključna težava mnogih rastočih podjetij je, da se vsak odločevalski trenutek ustavi pri ustanovitelju. Ustvariti je treba kulturo in vodstveni sloj, kjer zaposleni prevzemajo polno odgovornost ter sprejemajo ključne odločitve tudi brez prisotnosti lastnika.

3. Zmanjšanje za ponovni zagon rasti: izkušnje platforme Upshift
V zadnjem predavanju sklopa »Scaling a Marketplace Platform: Lessons from Upshift« je Nick Jordanovski predstavil neposredno izkušnjo skaliranja tržnotehnološke platforme za zaposlovanje po potrebi (on-demand staffing).
Jordanovski je razbil mit, da pomeni skaliranje zgolj neprekinjeno dodajanje zaposlenih in infrastrukture. Med epidemijo in posledično gospodarsko recesijo so morali v podjetju število zaposlenih zmanjšati s 160 na 60.
“Nismo postali manjši – postali smo ostrejši. Ne moreš avtomatizirati kompleksnosti; najprej jo moraš odstraniti.”

| Lekcije optimizacije procesov po izkušnji Upshift |
| Revizija procesov: Vsak oddelek mora redno preučiti svoje delovanje in odstraniti vse korake ter orodja, brez katerih podjetje lahko nemoteno deluje. |
| Kroženje in čiščenje orodij: V podjetju vsakih 6 mesecev preverijo nabor programskih orodij ter neposredno vprašajo zaposlene, ali jih še dejansko uporabljajo pri vsakodnevnem delu. |
| Nadzor nad oblačno infrastrukturo: V obdobju največje kompleksnosti so imeli kar 7 razvojnih okolij, stroški storitev AWS pa so dosegljivi na stotisoče dolarjev mesečno. Z zmanjšanjem nepotrebne zapletenosti so drastično znižali operativne stroške. |