Kako zagotoviti, da dostavni partner prejme naro\u010dilo, ki je zanj najprimernej\u0161e?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Potek dostavne poti in tehnologija, s katero so dnevno v stiku dostavni partnerji, je zagotovo najbolj pere\u010de podro\u010dje. Ker se v vseh dr\u017eavah, v katerih je prisotna platforma, lahko izvede ve\u010d kot 60.000 naro\u010dil hkrati, je zagotavljanje najbolj optimalne dostave dokaj velik, a ne nemogo\u010d podvig.<\/p>\n\n\n\n Dodeljevanje delovnih nalog prevzame algoritem, ki je zasnovan tako, da nalogo ponudi najprimernej\u0161emu dostavnemu partnerju in temelji na \u0161tirih glavnih parametrih. Prvi je razpolo\u017eljivost, torej ali je dostavni partner na voljo za dostavljanje, je zaseden z drugo dostavo ali enostavno ne dostavlja. Drugi parameter je lokacija dostavnega partnerja, ki je algoritmu znana zgolj, \u010de je dostavni partner prijavljen v aplikacijo. Tretji parameter je vrsta prevoznega sredstva, zadnja informacija, ki jo potrebuje, pa je informacija o drugih posebnostih naro\u010dila, kot so na primer naro\u010dila, ki jih uporabniki \u017eelijo pla\u010dati z gotovino, posebej velika naro\u010dila in naro\u010dila, ki vsebujejo alkoholne pija\u010de.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Delovno nalogo algoritem nato hkrati ponudi zgolj enemu dostavnemu partnerju, ki jo lahko sprejme ali zavrne. Preden se odlo\u010di za sprejem naloge, dostavni partner prejme informacije o trgovini ali restavraciji, lokaciji prevzema in dostave, ocenjeno razdaljo in pri\u010dakovan zaslu\u017eek. \u010ce naloge ne sprejme, je samodejno zavrnjena in ponujena naslednjemu najprimernej\u0161emu dostavnemu partnerju. Ob tem ni nobenih sankcij za dostavnega partnerja, ki naloge ni sprejel, saj jih algoritem ne ocenjuje. Prav tako pri dodeljevanju nalog ne upo\u0161teva nikakr\u0161nih subjektivnih meril, saj tak\u0161nih podatkov niti nima.<\/p>\n\n\n\n Kako algoritem pomaga pri izbiri prave jedi ali izdelka?<\/strong><\/p>\n\n\n\n V letu 2022 je na 23 trgih, na katerih je delovala platforma Wolt, ve\u010d kot 10 milijonov uporabnikov oddalo 150 milijonov naro\u010dil. Ponudba se tako zdi neskon\u010dna, zato je pomo\u010d pri izbiri velikokrat dobrodo\u0161la. Zanjo je zadol\u017een algoritem, ki glede na uporabnikovo lokacijo, odpiralni \u010das restavracije in glede na \u010das, ko uporabnik odpre aplikacijo, torej zjutraj predvideva, da uporabnika zanimajo zajtrki, medtem ko opoldne kosila, predlaga najprimernej\u0161e restavracije in jedi.<\/p>\n\n\n\n Da bi bila vsebina, ki jo uporabniki najdejo v iskalniku, \u0161e bolj ustrezna, na platformi uporabljajo tudi t. i. sodelovalno filtriranje. To pomeni, da uporabnikom ponujajo restavracije, iz katerih so naro\u010dili drugi potro\u0161niki. Torej \u010de sta dva potro\u0161nika naro\u010dila iz iste restavracije pico in je ob drugi prilo\u017enosti eden od njiju naro\u010dil su\u0161i, predvidevajo, da bi lahko bil ta su\u0161i oz. restavracija v\u0161e\u010d tudi drugemu uporabniku.<\/p>\n\n\n\n Priporo\u010dila na podro\u010dju trgovin sicer delujejo nekoliko druga\u010de kot tista iz restavracij, saj je te\u017eje predvideti, kdaj in katere izdelke uporabnik potrebuje iz trgovine. Algoritem tako priporo\u010da trgovine na podlagi priljubljenosti, torej kolikokrat so uporabniki naro\u010dili pri dolo\u010deni trgovini, ocen uporabnikov in privla\u010dnosti. Nove trgovine so recimo uporabnikom vedno bolj zanimive in posledi\u010dno tudi bolj izpostavljene.<\/p>\n\n\n\n S pomo\u010djo algoritma trgovci optimizirajo poslovanje<\/strong><\/p>\n\n\n\n Restavracijam in trgovinam so na voljo avtomatizirani sistemi in orodja, ki ponujajo koristne informacije. Na podlagi podatkov o prodaji, o najpogosteje naro\u010denih jedeh in izdelkih, o urah naro\u010dil, ocenah uporabnikov, trendih in potro\u0161ni\u0161kih navadah lahko optimizirajo poslovanje, procese dela ter na\u010drtujejo in raz\u0161irijo obseg poslovanja. Njihovo breme vsakodnevnih opravil postane la\u017eje, saj jim algoritem pomaga pri hitrej\u0161em odlo\u010danju.<\/p>\n\n\n\n Algoritem prav tako skrbi za oceno \u010dasa priprave naro\u010dila. Ta temelji na bli\u017eini in razpolo\u017eljivosti dostavnega partnerja ter na pri\u010dakovanem \u010dasu priprave naro\u010dila, ki je vedno povezana tudi z delovno obremenitvijo. Oceno \u010dasa lahko trgovec sicer vedno tudi ro\u010dno spremeni.<\/p>\n\n\n\n Za umetno inteligenco kljub vsemu stojijo ljudje<\/strong><\/p>\n\n\n\n Umetno inteligenco je ustvaril \u010dlovek in za vsemi omenjenimi tehnolo\u0161kimi sistemi v podjetju Wolt stoji predana ekipa, ki \u0161teje ve\u010d kot 700 posameznikov. Prav tako je ves \u010das na voljo tudi podpora uporabnikom ter trgovcem in dostavnim partnerjem. Pribli\u017eno 40 % njihove celotne ekipe sestavlja podpora, ki je v bistvu hrbtenica poslovanja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vsak dan na milijone ljudi po vsej Evropi uporablja aplikacije, ki jih poganja umetna inteligenca,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8141,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[4530,5055,2524,3467,1074,2703,5054],"class_list":["post-8140","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it","tag-algoritmi","tag-dostava-hrane","tag-jedi","tag-trgovci","tag-umetna-inteligenca","tag-uporabniska-izkusnja","tag-wolt"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2.jpg",2000,1333,false],"thumbnail":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2-768x512.jpg",640,427,true],"large":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2-1024x682.jpg",640,426,true],"1536x1536":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2-1536x1024.jpg",1536,1024,true],"2048x2048":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2.jpg",2000,1333,false],"newsphere-slider-full":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2-1280x720.jpg",1280,720,true],"newsphere-featured":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2-1024x682.jpg",1024,682,true],"newsphere-medium":["https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-2-720x380.jpg",720,380,true]},"author_info":{"display_name":"Miran","author_link":"https:\/\/tehnokrat.si\/?author=1"},"category_info":"Informacijske tehnologije<\/a>","tag_info":"Informacijske tehnologije","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8140"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8140\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8143,"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8140\/revisions\/8143"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/8141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8140"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8140"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tehnokrat.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/tehnokrat.si\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Wolt-Foto-1-1024x683.jpg\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n